ВОЗВРАТ

ВОЗВРАТ (ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА)
Клиент имеет право отказаться от договора купли-продажи товаров, приобретенных в магазине Freak Atelier, в течение 14 дней с момента их получения на условиях, указанных в Законе от 30.05.2014 г. о правах потребителей (Сборник законов 2014 года № 827)


В случае отказа от договора купли-продажи, товар должен быть возвращен по следующему адресу:

Freak Atelier Shop
Ул. Бужова 10/12, 53-028 Вроцлав

вместе с заполненной формой возврата, приложенной в бумажной версии к каждому заказу, и счетом.

• Мы не принимаем посылки, отправленные нам наложенным платежом.
• Каждое возвращенное изделие должно быть надлежащим образом упаковано и защищено, это касается также обуви с ее коробкой.
• Стоимость возврата товара оплачивается Покупателем.
• Возвраты денежных переводов обрабатываются в течение 14 дней с момента получения возврата.

Заказы, оплаченные посредством: - PayPal возвращаем через PayPal, - PayU возвращаем через PayU, - Przelewy24 возвращаем через Przelewy24, - наложенного платежа возвращаем на банковский счет.

СКАЧАТЬ БЛАНК ВОЗВРАТА


РЕКЛАМАЦИЯ
Если Вы получили товар в соответствии с заказом, но его размер не подходит, применяется процедура возврата. Если Вы получили товар, который не соответствует заказу, немедленно свяжитесь с нами, и мы закажем возврат посылки (заказ на доставку возврата оплачивается нашей компанией).

В случае рекламации относительно полученного товара, продукт должен быть возвращен по следующему адресу:

Freak Atelier Shop с приложенной формой возврата и квитанцией или счетом

• Мы не принимаем посылки, отправленные нам наложенным платежом или почтоматом.
• Каждый рекламируемый продукт должен быть чистым, правильно упакованным и защищенным. В случае обоснованной рекламации, поврежденный товар будет отремонтирован или заменен на такой же продукт по полной стоимости, а, если это невозможно, Freak Atelier возместит все расходы, понесенные Клиентом.
• Возвраты денежных расходов производятся банковским переводом

Freak Atelier Shop ответит на любой запрос немедленно, но не позднее, чем в течение 14 дней. Рекламации рассматриваются в соответствии с положениями Закона от 23.04.1964 года. Гражданский кодекс.

СКАЧАТЬ БЛАНК РЕКЛАМАЦИИ

Моя учетная запись

Войти в системуКорзина

Новостная рассылка

Узнайте первой о новинках и акциях

Пожалуйста, подождите...

Спасибо за регистрацию!

© Copyright Freak Atelier Shop
facebook-squareinstagram
0